爱心卡在产科健康教育中的应用体会
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发布者：lunwenchina
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时间：2010年9月14日 09:48
论文关键词：爱心卡 产科健康教育 有效性 工作满意度
论文摘要：[目的]探讨爱心宣教卡在产科健康教育中的实施效果。[方法]选择我科2007年4月一一2007年6月使用爱心卡宣教产妇8O例为观察组，2007年1月一2007年3月未使用爱心卡宣教产妇8O例作为对照组；对产妇对宣教形式接受和掌握情况、对健康教育的满意度、并发症的发生率、母乳喂养成功率等4个方面进行比较分析。[结果]两组接受宣教内容的有效率、对护士满意率、并发症的发生率和母乳喂养率比较差异均有统计学意义。[结论]爱心宣教卡发放是一项可行的健康教育改革措施，值得推广。
健康教育是人性化整体护理的重要组成部分，产科有计划、有目的的开展健康教育，有利于产妇生产和康复，保障母婴健康川。产科护理工作繁琐，护士配备相对有限，为了能给产妇实施行之有效的健康教育，我科自行设置爱心卡，应用到产科健康教育中，取得了满意效果，现将体会报告如下。
1制作健康教育爱心卡
卡片采用9 cm X 11 cm版式大小，以色彩柔和卡通图案为背景，5张为一系列，卡面内容包括责任护士介绍、住院期间胎儿自我监测方法、无痛分娩知识、产褥期注意事项、新生儿护理要点及出院保健指导等共性宣教内容。卡面字迹清晰，突出重点，便于产妇保管阅读。
2爱心卡的应用方法
2. 1由责任护士对病人实施爱心卡宣教孕妇人院当天，责任护士进行人院宣教时发放A卡，A卡为责任护士联系方式和住院期间氧气吸人和计数胎动重要性的介绍，建立护患间合作的首要信任。对进人产程或择期剖宫产孕妇发放B卡，B卡由两组组成，正面均为病区护士支持孕妇分娩的鼓励话语，让孕妇感受到我们的关心和支持，Bl反面是产房无痛分娩技术介绍，B2为剖宫产术前注意事项，责任护士根据病人情况发放。产妇分娩返室后责任护士发放C卡，C卡分3组，正面统一为母乳喂养好处宣教，反面C卡1是自然分娩产妇产后须知，C卡2是剖宫产产妇产后须知，C卡3为母婴分离产妇产后须知，为便于护士宣教时选取，3组卡片以护理级别卡颜色为背景色，组1为红色，组2为黄色，组3为绿色。产后第2天责任护士发放D卡，n卡内容为产后保健操、产妇治疗药物告之及哺乳姿势和技巧，责任护士现场演示产后保健操并指导喂奶。产后第3天责任护士发放E卡，E卡正面为计划免疫指导，反面由责任护士填写告之产妇的个体注意事项，并完成出院宣教。
2. 2回访责任护士负责宣教后第2天评价第1天产妇执行情况，并和产妇探讨遇到的个性问题。负责1周内电话回访，回访内容:新生儿喂养情况、产妇产后恢复情况。护士长分别于产妇出院时和1月后回访，征求产妇对爱心卡健康教育模式的意见和建议，并对责任护士宣教工作进行效果评价。
3健康教育方法及观察指标
选择我科2007年1月一2007年3月分娩产妇80例作为对照组，对照组按照医院产科宣教常规进行宣教，2007年4月一2007年6月使用爱心卡宜教产妇80例为观察组，从产妇对宣教形式接受和掌握情况、对健康教育的满意度、并发症的发生率、母乳喂养成功率方面进行比较。
4结果
结果显示，两组接受宣教内容的有效率、对护士综合满意率、并发症的发生率和母乳喂养率比较，差异均有统计学意义(X`=23.91,39.54,10.92,6.72,P均<0. O 1)。提示观察组的健康教育效果优于对照组。
4体会
4. 1提高健康教育的有效性产科宣教有其特殊性:宣教内容多、宣教对象涉及陪伴人员、宣教工作被探视人员打断，使得同一内容多次重复宣教，影响护士宣教情绪。执行母乳喂养宣教时常以孕产妇能复述宣教内容为评价标准，护士不得不以填鸭方式完成宣教，孕妇一人院即被许多必须掌握的知识搞得很被动，对宣教存在一定程度逆反，宣教效果往往不理想。通过护患沟通进行健康教育是确保母婴安全健康的基础[C2]，我们将常规宣教知识印制在爱心卡上，责任护士在产妇具有学习愿望和具备学习能力的身心条件时[3]，以口头和发卡形式宣教，节约出的时间就产妇感兴趣的话题进行讲解，为产妇提供了交流平台，使产妇对自己的病情和护理知识达到知、信、行的程度川，产妇和家属从被动接受护理到自觉参与其中，建立了参与合作型的新型护患关系，从而使临床健康教育事半功倍。
4. 2规范健康教育程序护士由于临床工作的繁忙，往往不能腾出完整的时间，不是匆忙完成健康教育，就是一边操作，一边做健康教育[Cs]，爱心卡发放规范了健康教育程序，因宜教内容的及时准确提高了宣教后产妇的依从性和执行性，宣教效果较为理想。
4. 3增加护士工作满意度医院护理质量检查对健康教育评价指标通常遵循:以对影响健康危险因素的认识和疾病知识掌握情况为主Csl。对照组宣教方式往往因产妇对宣教内容不能或复述不全面而评定宣教低效，甚至因产妇个体原因而否定护士宣教工作，影响护士工作满意度。工作满意度是指个人所表现出来的喜欢其工作的程度U7，唯有提高员工的满意度才能提高其工作质量Csl.爱心卡宣教模式为护士正确宣教与否提供了客观依据，当产妇不能准确复述时会取出卡阅读，给予护士工作的肯定，提高了护士工作满意度，增加了护士宣教的积极性。
4. 4提升护理品牌效应护士长在产妇出院的访视中了解到:许多产妇认为爱心卡的发放让她们感觉到医院注重护理服务的细节，她们将爱心卡作为宝宝出生的纪念物细心珍藏，无形中为医院建立了品牌效应，提升了医院的社会形象。
总之，爱心卡发放是一项可行的健康教育改革措施，随着进一步的改进，爱心卡将发挥更大的作用，至笔者发稿前，已在医院产科病区全面推广使用，并且又根据产妇的建议添印了新卡片，可见，爱心卡的发放更有利于健康教育有效开展。
论文摘要：[目的]探讨爱心宣教卡在产科健康教育中的实施效果。[方法]选择我科2007年4月一一2007年6月使用爱心卡宣教产妇8O例为观察组，2007年1月一2007年3月未使用爱心卡宣教产妇8O例作为对照组；对产妇对宣教形式接受和掌握情况、对健康教育的满意度、并发症的发生率、母乳喂养成功率等4个方面进行比较分析。[结果]两组接受宣教内容的有效率、对护士满意率、并发症的发生率和母乳喂养率比较差异均有统计学意义。[结论]爱心宣教卡发放是一项可行的健康教育改革措施，值得推广。
健康教育是人性化整体护理的重要组成部分，产科有计划、有目的的开展健康教育，有利于产妇生产和康复，保障母婴健康川。产科护理工作繁琐，护士配备相对有限，为了能给产妇实施行之有效的健康教育，我科自行设置爱心卡，应用到产科健康教育中，取得了满意效果，现将体会报告如下。
1制作健康教育爱心卡
卡片采用9 cm X 11 cm版式大小，以色彩柔和卡通图案为背景，5张为一系列，卡面内容包括责任护士介绍、住院期间胎儿自我监测方法、无痛分娩知识、产褥期注意事项、新生儿护理要点及出院保健指导等共性宣教内容。卡面字迹清晰，突出重点，便于产妇保管阅读。
2爱心卡的应用方法
2. 1由责任护士对病人实施爱心卡宣教孕妇人院当天，责任护士进行人院宣教时发放A卡，A卡为责任护士联系方式和住院期间氧气吸人和计数胎动重要性的介绍，建立护患间合作的首要信任。对进人产程或择期剖宫产孕妇发放B卡，B卡由两组组成，正面均为病区护士支持孕妇分娩的鼓励话语，让孕妇感受到我们的关心和支持，Bl反面是产房无痛分娩技术介绍，B2为剖宫产术前注意事项，责任护士根据病人情况发放。产妇分娩返室后责任护士发放C卡，C卡分3组，正面统一为母乳喂养好处宣教，反面C卡1是自然分娩产妇产后须知，C卡2是剖宫产产妇产后须知，C卡3为母婴分离产妇产后须知，为便于护士宣教时选取，3组卡片以护理级别卡颜色为背景色，组1为红色，组2为黄色，组3为绿色。产后第2天责任护士发放D卡，n卡内容为产后保健操、产妇治疗药物告之及哺乳姿势和技巧，责任护士现场演示产后保健操并指导喂奶。产后第3天责任护士发放E卡，E卡正面为计划免疫指导，反面由责任护士填写告之产妇的个体注意事项，并完成出院宣教。
2. 2回访责任护士负责宣教后第2天评价第1天产妇执行情况，并和产妇探讨遇到的个性问题。负责1周内电话回访，回访内容:新生儿喂养情况、产妇产后恢复情况。护士长分别于产妇出院时和1月后回访，征求产妇对爱心卡健康教育模式的意见和建议，并对责任护士宣教工作进行效果评价。
3健康教育方法及观察指标
选择我科2007年1月一2007年3月分娩产妇80例作为对照组，对照组按照医院产科宣教常规进行宣教，2007年4月一2007年6月使用爱心卡宜教产妇80例为观察组，从产妇对宣教形式接受和掌握情况、对健康教育的满意度、并发症的发生率、母乳喂养成功率方面进行比较。
4结果
结果显示，两组接受宣教内容的有效率、对护士综合满意率、并发症的发生率和母乳喂养率比较，差异均有统计学意义(X`=23.91,39.54,10.92,6.72,P均<0. O 1)。提示观察组的健康教育效果优于对照组。
4体会
4. 1提高健康教育的有效性产科宣教有其特殊性:宣教内容多、宣教对象涉及陪伴人员、宣教工作被探视人员打断，使得同一内容多次重复宣教，影响护士宣教情绪。执行母乳喂养宣教时常以孕产妇能复述宣教内容为评价标准，护士不得不以填鸭方式完成宣教，孕妇一人院即被许多必须掌握的知识搞得很被动，对宣教存在一定程度逆反，宣教效果往往不理想。通过护患沟通进行健康教育是确保母婴安全健康的基础[C2]，我们将常规宣教知识印制在爱心卡上，责任护士在产妇具有学习愿望和具备学习能力的身心条件时[3]，以口头和发卡形式宣教，节约出的时间就产妇感兴趣的话题进行讲解，为产妇提供了交流平台，使产妇对自己的病情和护理知识达到知、信、行的程度川，产妇和家属从被动接受护理到自觉参与其中，建立了参与合作型的新型护患关系，从而使临床健康教育事半功倍。
4. 2规范健康教育程序护士由于临床工作的繁忙，往往不能腾出完整的时间，不是匆忙完成健康教育，就是一边操作，一边做健康教育[Cs]，爱心卡发放规范了健康教育程序，因宜教内容的及时准确提高了宣教后产妇的依从性和执行性，宣教效果较为理想。
4. 3增加护士工作满意度医院护理质量检查对健康教育评价指标通常遵循:以对影响健康危险因素的认识和疾病知识掌握情况为主Csl。对照组宣教方式往往因产妇对宣教内容不能或复述不全面而评定宣教低效，甚至因产妇个体原因而否定护士宣教工作，影响护士工作满意度。工作满意度是指个人所表现出来的喜欢其工作的程度U7，唯有提高员工的满意度才能提高其工作质量Csl.爱心卡宣教模式为护士正确宣教与否提供了客观依据，当产妇不能准确复述时会取出卡阅读，给予护士工作的肯定，提高了护士工作满意度，增加了护士宣教的积极性。
4. 4提升护理品牌效应护士长在产妇出院的访视中了解到:许多产妇认为爱心卡的发放让她们感觉到医院注重护理服务的细节，她们将爱心卡作为宝宝出生的纪念物细心珍藏，无形中为医院建立了品牌效应，提升了医院的社会形象。
总之，爱心卡发放是一项可行的健康教育改革措施，随着进一步的改进，爱心卡将发挥更大的作用，至笔者发稿前，已在医院产科病区全面推广使用，并且又根据产妇的建议添印了新卡片，可见，爱心卡的发放更有利于健康教育有效开展。
