信息系统实施过程中的项目管理
摘要：就目前来看，信息系统在企业发展过程中起到的作用越来越重要，企业利用信息系获取有价值的信息数据，能够扩大自身的经济效益，而信息系统在企业内部中的应用促使企业在管理方面实现高效化，信息系统已经成为企业管理水平提升与技术改造的一种重要方式。信息系统实施过程中的项目管理是否合理，直接决定信息系统实施是否有效，因此应当充分予以重视。文章主要针对信息系统实施过程中的项目管理进行深入分析，探究信息系统实施过程中合理进行项目管理的方法。
关键词：信息系统；实施；项目管理
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1673-1131（2015）10-0155-02.
通过信息系统，企业能够获取技术、物力、财力以及人力等一系列资源信息，依据这些资源信息企业可以确保决策的准确性，以此进一步提升经济效益、社会效益。因此，信息系统在企业发展过程中占据着十分重要的位置，但是现阶段信息系统施工过程中还存在一些问题，造成信息系统实施失败，其中项目管理就是最为重要的一个影响因素。企业若是想要提升信息系统实施的有效率，就必须在信息系统实施过程中确保项目管理的合理性。
1 信息系统实时过程中项目管理的概述
项目管理，实质上就是把相关的专业工具、技术、知识以及方法等合理运用于项目活动中，确保在资源条件有限的情况下，项目能够实现预期目标。项目管理，主要包括 9 个方面，即：集成管理、采购管理、风险管理、沟通管理、人力资源管理、质量管理、成本管理、时间管理以及范围管理。
从根本上来看，项目管理就是一个系统的整合工作，信息系统实施过程中的项目管理实际上就是通过合理的项目管理方式，提升信息系统中正在运行的项目的成功率。根据生命周期法，可以将信息系统的实施过程划分为不同的阶段，即：
项目准备阶段、需求分析阶段、方案制定阶段、系统实现阶段、系统上线阶段以及上线评估、项目验收阶段。不同阶段有其相应的工作任务与目标，主要包括以下几个方面：
1.1 项目准备阶段
（1）工作任务。管理人员应当对项目进行宣传，明确项目章程与项目组织，对项目相关人员进行培训，制定一个合理的项目总体计划，所有事项都是信息系统在实施之前需要完成的工作，是信息系统实施的基本保障。
（2）工作目标。建立一个完善的项目总体章程，制定一个有效的项目总体计划，对项目工作人员进行有针对性的培训，并且对工作人员的培训资料进行实时的记录与收集。
1.2 需求分析阶段
（1）工作任务。对项目实施的现状与各级用户需求进行认真的调查与分析，然后将调查与分析的内容进行统一的整理，将其制作为报告。
（2）工作目标。对项目业务需求分析报告进行编制。
1.3 方案制定阶段
（1）工作任务。项目工作人员应当根据选定的系统，在需求分析阶段的基础上，对信息系统实施过程中的所有细节进行深层次的细化设计，主要包括：架构运用、数据架构以及业务流程等，最后对系统设计说明书进行编制。 （2）工作目标。对方案设计说明书进行编制。
1.4 系统实现阶段
（1）工作任务。项目工作人员应当根据以上几个阶段中的方案设计说明书内容与需求分析i报告内容，对已经选定完毕的信息系统进行科学合理的研发、配置以及测验，在此基础上判断信息系统具备的功能能否充分满足企业在发展过程中的业务需求，确保信息系统的运行处于正常状态。
（2）工作目标。对开发功能说明书进行编制，建立系统配置文档、测试文档以及权限设计，对系统测验案例进行详细记录，编制集成检验报告与系统单元报告，制定用户培训手册。
1.5 系统上线阶段
（1）工作任务。项目工作人员应当根据管理流程与组织结构，要求企业开展最终用户培训活动，同时明确每一个用户授权与岗位职责是否处于一致状态；除此之外，工作人员只有在明确所有的数据之后，才能够对数据进行转换。
（2）工作目标。对用户系统帐号与操作权限作出明确，制定系统运行切换计划与运行支持策略。
1.6 上线评估、项目验收阶段
（1）工作任务。此阶段为项目的最后一个阶段，项目工作人员应当对各种成果进行综合记录，如项目管理过程中的所有文档等。
（2）工作目标。制定一个完善的系统评估报告，对系统验收报告进行填写。
2 信息系统实施过程中合理进行项目管理的措施2.1 充分重视项目范围管理信息系统实施过程中的项目管理范围，实质上就是对实施过程中应当包含什么与不应当包含什么作出一个合理的控制，也就是对信息系统实施过程中必须完成的工作任务作出确定，对项目的其他管理工作作出一个合理的指导。
对于项目范围进行管理时，需要从以下几个方面着手：①工作人员应当根据实际需求对信息系统功能模版进行选取；②工作人员应当对信息系统在企业中的实施范围作出一个科学合理的界定。实现这两个方面，首先要确保项目初期既定范围的准确性，其次要确保项目实施过程中既定范围的稳定性。
2.2 制定一个完善的项目管理制度
加强信息系统实施过程中的项目管理，需要制定一个完善的项目管理制度，进一步细化相关制度。因此，相关工作人 员应当从项目性质、企业文化内涵、企业特点以及项目管理原则等多个方面对项目管理制度进行制定，通过修改、试行以及培训等多种方式落实项目管理制度。
2.3 实行团队管理
①集成管理：充分重视全局性、综合性管理工作的开展，只有这样才能够进一步确保项目中各项工作之间的配合与协调；②采购管理：根据实际需求，制定一个合理的采购计划方案，对资源供应商进行相应的挑选，确保资源的数量与质量能够充分满足项目的需求；③风险管理：通过风险分析、风险识别、风险控制以及采取合理的风险控制措施，将风险造成的损失降至最低；④沟通管理：将不定期与定期有机结合起来，对主管人员、工作人员以及用户等一系列与项目相关人员之间的关系进行合理的协调；⑤人力资源管理：确保与项目相关的所有工作人员都能够将自身具备的能力充分发挥出来，制定一个合理的人力资源计划，对工作人员进行培训，进一步提高其工作能力，同时还要做好协调、交流工作；⑥质量管理：保证项目可以满足客户在质量方面提出的要求，制定一个合理的质量规划方案与质量保证方案，对质量控制点作出明确，每一项活动进行质量检测；⑦费用管理：确保预算范围内能够将项目任务顺利完成；⑧时间管理：根据项目的氛围，对时间进行合理的安排，确定活动的内容，对活动顺序进行相应的调整，同时对进度计划进行编制；⑨范围管理：工作人员应当根据项目的主要目标对项目范围管理作出准确的定义，并且对项目 工作范围进行核对，必要时可对项目范围作出相应的变更与调整。
3 结语
现阶段，信息系统在企业中占据的地位越来越重要，企业在发展过程中为了进一步提升经济效益、社会效益，开始充分重视信息系统的实施。信息系统实施过程中项目管理的有效性，直接影响这信息系统实施的成败，因此应当予以充分的重视，建立一个健全的项目管理制度，重视项目范围管理，实行项目团队管理，以此确保信息系统实施过程中项目管理的合理性，进一步推进信息系统的实施。
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