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读《华为的经营管理智慧》有感

热度0票  浏览821次 时间:2017年10月21日 09:41


有机会读这本书,感触最深的是华为的管理理念,无疑是先进的管理成就了今天的华为。主要体现在:

一、文化管理。从狼性文化的构建到无为而治升华。

1 狼性文化的构建。19年来,华为取得的业绩是骄人的,在中国企业史上可谓是一个独一 无二的例子。华为需要依赖一种精神把这样的一个巨大而高素质的团队团结起来,而且使企业充满活力。华为找到的因素就是团队精神——狼性。华为非常崇尚“狼”,而狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉;其二,反应敏捷;其三,发现猎物集体攻击。华为认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。 “胜则举杯相庆,败则拼死相救”是华为狼性的体现。在华为,对这种狼性的训练是无时无刻不存在的,一向低调的华为时时刻刻把内部员工的神经绷紧。从《华为的冬天》到《华为的红旗还能打多久?》无不流露出华为的忧患意识,而对未来的担忧就要求团队团结,不能丢失狼性。华为人认为只有这样,华为才能找到冬天的棉袄。华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括:学习,创新,获益,团结。用狼性文化来说,学习和创新代表敏锐的嗅觉,获益代表进攻精神,而团结就代表群体奋斗精神。狼能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终的胜利,原因只有一个:团结。所以说,华为团队精神的核心就是互助。

2、垫子文化。几乎每个华为人都备有一张床垫,卷放在各自的储存铁柜的底层或办公桌、计算机台的底下,外人从整齐的办公环境中很难发现这个细节。午休的时候,席地而卧,方便而适用。晚上加班,夜深人静,灯火阑珊,很多人却不回宿舍,就这一张床垫,累了睡,醒了再爬起来干,黑白相继,没日没夜。可以说,一张床垫半个家,华为人是携着这样一张张床垫走过8年创业的艰辛与卓越。颜色各异、新旧杂陈的一张张床垫,载着华为人共同的梦想。床垫文化的意味也从早期华为人身体上的艰苦奋斗发展到现在思想上的艰苦奋斗,构成华为文化一道独特的风景。 

3、不穿红舞鞋。  在《华为公司基本法》开篇,核心价值观第二条就做了如此描述:“为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。”在任正非眼里,红舞鞋虽然很诱人,就像电讯产品之外的利润,但是企业穿上它就脱不了,只能在它的带动下不停地舞蹈,直至死亡。因此任正非以此告诫下属要经受其他领域丰厚利润的诱惑,不要穿红舞鞋,要专注于公司的现有领域。

4、文化洗脑。华为每年都要招聘大量的大学毕业生,当他们到达华为的时候,要过的第一关就是“文化洗脑”。

企业文化在华为是一个不可缺少的东西。华为的企业文化可以用这样的几个词语来概括:团结,奉献,学习,创新,获益与公平。华为的企业文化还有一个特点就是:做实。企业文化在华为不单单是口号,而且是实际的行动。 “无为”并非什么都不做,而是要遵循大千世界的规律,尊重人的个性,有所为有所不为。“无为”本是道家核心思想,但同样也是佛家与儒家思想的重要组成部分。儒家倡导积极入世,提倡以德治天下,以德服人,华为非常看重精神的作用,在华为公司各种资料的排列组合中,华为尤为看重塑魂工程。《华为基本法》可以理解为华为用以实现“无为而治”目的的一个重要工具。从某种意义上讲,这部《华为基本法》就是任正非开始追寻利用制度建立起一个基业长青的企业,一个可以一直向其“世界级”目标迈进的企业的起点。当然,制度的建立并不是企业管理的终点,通过制度体系的建立而改变人,实现企业价值观念的“代代相传”才是最终的目标。

二、以顾客为导向的经营观念。

为客户服务是华为存在的唯一理由。任何时候,不管是提供网络设备给运营商,还是探索一项新的技术、开发一项新的产品,不管是与客户交流、沟通,还是优化内部工作流程,华为公司总是不断地回到最根本的问题――客户的需求是什么。关注客户需求,是华为服务的起点,满足客户需求,是华为服务的目标。对华为来说,通过服务为客户创造价值,永远是第一位。

三、华为的核心价值观。

第一,聚焦客户。第二,诚实守信,第三, 服从组织。如;鼓励员工提出意见,同时反对员工不了解情况就乱说。提出小改进,大奖励,大改进,不奖励。第四,崇尚团队合作,大家在一个平台上相互合作。第五,责任和敬业,是最关键的要素。鼓励大家干一行爱一行,通过干一行,通过深入研究在这方面成为专家。鼓励大家干一行爱一行,通过干一行,通过深入研究在这方面成为专家。如:HR人员都不是HR出来的、流程人员也不是流程专业出来的、销售人员也不是销售出身的。所以可以看到在这样的更多的强调你的责任以及你为责任付出努力,而通过这样不断成熟的过程、不断阐述的过程不断提升自己的能力。第六,自我批判。如:诚信的大会、包括宣誓仪式,批判会等让大家来看你的问题在哪里。当然这种批判不是人身攻击,更多是建设性、帮助性的。
  核心竞争力也不是仅仅通过学习与模仿就能够取得的,它必须内在于企业文化之中,必须自己建构,具有很强的排他性。核心竞争力为企业提供了进入多样化市场的可能性,同时能够为最终产品提供巨大的附加价值。哪个企业拥有了核心竞争力,就会赢得在市场上的主动和竞争优势。

最重要的是,通过对华为管理文化的不断了了解,让我们的思想也得到很大的提升。具体如下:

一、“从小事做起,学会吃亏,与他人合作” 。从小事做起不是一直满足于做小事,也不是夸夸其谈好高骛远。学会吃亏不是忍受吃亏,是不斤斤计较于一时一地的是非得失,是有勇气关键时候的放弃。 

二、勇于实践,勇于犯错,善于反思。很多事情知易行难,关键是要有行动,空谈、空规划一点用处都没有,不如实际把它做出来,做出来后不断反思改进,实实在在最有说服力。没有实践中的反复演练和反思,即使是人人皆知的东西要做好也不容易。 

三、对职业负责、对目标负责,对自己负责,成功者往往自觉自律、信守承诺、心无旁骛。

四、多点人文修养和审美情趣。看起来与工作不怎么相关,其实太相关了。杰出成就的取得离不开对美的境界的追求,最伟大的科学发现,往往蕴涵着秩序、简洁和美。

五、“大家好,才是真的好”,关注人,帮助人,真诚待人,厚道做人。

六、做好时间管理。

一次阅读,一段收获,将伴着我们不断进步,不断成长。



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