试论如何做好社区新闻报道
（宁夏日报报业集团，宁夏，银川 750000）
摘 要：在新时期的社会发展进程中，社区新闻报道逐步在媒体行业中兴起，而且逐步朝着现代化、可持续发展方向前行。这对新闻媒体行业来说是极其重要的，能够推动我国新闻媒体行业的健康发展进程。本文探讨了社区新闻报道新的发展视角以及具体的发展措施，逐步强化社区新闻在整个新闻媒体行业的影响力。
关键词：社区新闻；报道策略
关注社区是新闻媒体的责任，服务市民、服务生活已成为现代媒体的一个重要功能。近年来，很多媒体都开辟了社区新闻，强调其服务性。但从媒体的社区新闻实践来看，社区新闻的这种服务性还有待提高。本文从提高社区新闻整体品格、建立互动、坚持和谐报道三个方面，浅谈社区新闻服务性报道的突破 [1]。
一、社区新闻的概念及重要性
1. 社区新闻的概念
从某种意义上来说，一个社区就是一个小型社会，社区里的人和事包罗万象，人们每天都在被各种各样的信息所围绕。社区新闻指的就是，发生在社区里与社区居民生活及利益等多方面相关的信息内容 [2]。通常情况下，社区新闻可分为狭义上与广义上的两层含义。其中，狭义上的社区新闻指的是传统意义上的居民区发生的一些新闻事件，而广义上的社区新闻指的是与社区居民生活紧密相关的一些信息，如社区环境、社区法制及社区时政经济等。
2. 社区新闻的重要性
社区新闻作为一种新生事物，虽然反映的大多是小事情，但有相当一部分社区新闻带有共性，能在一定程度上代表广大社区普遍存在的一些问题，让相关单位或政府了解广大社区居民的呼吁及各种要求等。加之新闻媒体的宣传报道，更能引起广大受众的关注，继而促使各种问题的解决，让社区更加和谐，让社会更加友好。对此，相关工作人员应加强此方面重视程度，认识社区新闻存在的重要性同时将社区新闻做好，推动社区新闻的又好、又快发展 [3]。
二、现阶段社区新闻报道当中存在的不足
1. 内容空洞
现阶段，有一部分新闻报道仍旧沿用传统的新闻报道模式，主要表现在报道角度的选择以及新闻标题的拟定上面。
就比如最常见的有：坚决整治老旧小区面貌、加强棚户区改造工作等等，这些新闻标题不仅比较陈旧，而且十分空洞，直接致使受众对新闻内容失去兴趣。
2. 形式单一，跟风严重
有一部分不够重要或者指向性不够明确的新闻稿件，而在处理过程中也是简单进行归类，没有形成一种特色的新闻报道，更没有不同栏目的设置，也没有在新闻内容的选择上面展开明确的区别 [4]。这就会致使开辟的社区新闻和社会新闻成为一种附庸关系，甚至是社会新闻的延伸。
三、做好社区新闻报道的策略方法
1. 立足社区，及时报道社区百姓关注的重要事件
噪音扰民、环境卫生、供水供电、园林管理等领域，历来是百姓关注的重点领域。媒体一定要对社区百姓关注的重要事件有敏锐的洞察力和把握能力，采取切实措施对这些事关老百姓吃穿住用行等方面的要紧事及时掌握、跟踪采访，同时邀请相关人士给出应对措施，将报道写实写细，从而吸引读者的注意 [5]。
例如，《遵义晚报》的《百姓 4+1 天天进社区》栏目，就是一档反映百姓生活的社区热线栏目。为了及时捕捉重要信息，便于媒体和百姓之间的沟通交流，栏目设立了记者值班热线，每次记者都会认真将百姓打来的热线电话记录在案，并在报纸上登载反映。除了接听热线外，该栏目的记者每天都会深入社区，特别是利用“记者天天进社区”这一形式，开辟“曝光台”，深入社区了解实情，及时反映市民意见，披露存在的问题，对责任单位进行舆论监督。此外，还专门为此建立了问题回复机制，及时将市民投诉问题的处理情况予以公布。
2. 新闻内容的创新
纵观社区新闻报道的内容可以发现，社区新闻主要就社区生活琐事、居民感人事迹、生活成功经验以及趣闻轶事进行报道，读者最喜欢阅读社区趣闻轶事的文稿。但是我们知道，社区生活大多是平常琐事，很少有趣闻轶事发生，那么如何才能让社区新闻区别于千篇一律的常规琐事报道呢？就需要在新闻内容上加强创新 [6]。角度不同，新闻内容自然也就不一样，尽管新闻事件单一，但是通过变换新闻角度，能够让同样的新闻事件以不同的展现方式呈现在读者面前，因此，加强新闻内容创新，就是追求新闻角度的创新。
比如说，《千山晚报》曾报道一篇题为《八旬老太患急症，“七个”孙女齐上阵》，标题看起来十分吸引人，而其内容则呈现的是社区工作人员热心照顾患病老人。某社区 85 岁高龄老太郭静芝近日突发肠胃炎，病重无法下床，家中还有一个患有精神病的儿子，根本无法照顾老人。社区工作人员一行 7 人来了解到老人的情况后，将老人送进医院治疗，并轮流照顾老人、陪护老人，甚至陪老人医院过夜，7 个没有任何血缘之情的局外人对老人进行无微不至的照顾，让老人感觉上天送来了 7 个“孙女”。作者在分析社区工作人员的人数和性别后，运用合理地比喻，使得一篇寻常的好人好事变得“不常规”，提升了社区新闻的吸引力。
3. 新闻 + 服务，实用信息服务民生
好人好事方面的新闻往往只有一个套路，次数多了也就没了新意。但如果将服务信息巧妙地融入新闻中，做好各种新闻背景深挖、知识链接、温馨提醒等，通过新闻的二次处理，为读者提供有用、实用的新闻信息，则能一直具有吸引力。
例如，《冬天来了，孩子走失老人迷路急煞人 ( 引题 )警察教您寻人方法 ( 主标 )》，让两个原本不太相干的社会新闻组合在一起，并通过民警的经验，告诉大家遇到老人或小孩走失时，家人该怎么办。用“新闻 + 服务”的形式吸引读者眼球，加强了传播效果。11 岁孩子玩飞镖手指被卡，家人想尽一切办法也没能把飞镖拔出来，只好求助消防，折腾半小时才脱险。记者抓住这个机会，把一些不合适给孩子玩的玩具列举出来，通过“新闻 + 服务”的形式，告诉大家，现在放假了，家长更加不能忽视家居安全，增强了稿子的可读性和实用性。
4. 用好社交平台，扩大“朋友圈”开拓新闻线索
互联网新兴技术带来的媒体变革颠覆了这一模式，特别是社交平台的发展，一部手机就可以完成新闻的大部分生产流程。市民不再满足于“你写我看”的方式，而是直接参与到新闻采集、生产、传播、分享的全过程。
在此背景下，社区新闻应该如何寻求突破 ? 笔者认为，互联网时代，社区新闻不再是媒体的“专利”，而是记者与市民的共同“创造”。记者应当用好社交平台，不断扩大市民“朋友圈”，从中捕捉有特色、有亮点的新闻线索，及时跟进、深入采访，写出高质量新闻作品。
2020 年 5 月 18 日，多名市民在朋友圈转发的一则寻物启事引起了记者的关注——当天下午，两位游客在苏州古城游玩时，不慎丢失一枚戒指。记者进一步了解到，两位游客来自上海，是新婚夫妇，丢失的是订婚戒指，价值不菲，更有着特殊的意义。不过丢失地点因靠近热播剧《都挺好》走红的小巷同德里，游客众多，寻找一枚戒指如大海捞针，谈何容易 ? 记者并未因此放弃，而是密切关注事件进展。在社工、民警、居民等多方爱心接力下，5 月 21 日，好消息传来，戒指找到了。原来，戒指被住在附近的两位老年居民拾到。
他们不知道是贵重物品，顺手丢在了家中不起眼的角落。闻讯赶来的小夫妻面对着镜头连连感谢。随即，记者采写的报道《五万元钻戒失而复得，一场“寻戒记”涌动城市爱心》，起到了很好的传播效果。
四、结论
总之，社区新闻是在都市报纸基础上进行的创新，竞争意识强烈，实现了新闻源渠道的有力开拓，使得新闻实现了实质性跨越的目标。因此，为了在新媒体环境下突出重围，就必须加强社区新闻报道创新，追求新闻标题、内容、角度及形式的大胆新颖，贴近社区居民的心灵，这样才能使社区新闻实现持续稳定发展。
参考文献：
[1] 于淼 . 超本地化新闻：数字时代社区新闻的创新与实践 [J]. 编辑之友，2019（12）：75-79.
[2] 戴芸 . 浅谈社区新闻报道如何创新 [J]. 理论观察，2019（1）：101-102.
[3] 张丽萍 . 新媒体时代新闻业务形态的变革 [J]. 新闻实践，2019（1）：34-36.
[4] 李欣人，李莎 . 社区报：回归传播的本质 [J]. 新闻记者，2019（8）：26.
[5] 李欣人 , 何明敏 .??走向社区新闻 : 公民新闻发展路径的反思 [J]. 编辑之友 . 2017(09)
[6] 张恒军 . 报刊民生新闻报道应追求四大创新 [J]. 中国报业 . 2012(24)
