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浅谈企业基层单位做好信息工作的几点有效做法

热度0票  浏览0次 时间:2018年5月16日 15:13


摘要:随着油气生产企业基层单位信息化建设水平的提高,对基层办公室信息工作的要求将越来越高,本文通过近年来长庆油田储气库管理处信息组织、收集、编撰的工作实践成果,总结了基层单位做好信息工作的经验和方法。

关键词:油气生产企业 基层信息工作 实践 总结 方法

信息工作作为办公室服务领导决策的重要抓手,必须根据企业形势发展的情况,跟得上步伐,盯得住情况,为形势变化应运而生,而不能一成不变。而且也不能只局限于油田内部的信息,也需要反映储气库行业最新、最全面、最有价值的动态信息。我们认为做好信息工作,办公室不是传达室,而应该是信息中枢,因此提出把办公室建设成为全处信息“大本营”的目标,要多站到领导层面思考问题,体现具有前瞻性、方向性、发展性的情况。要多报领导需要了解的,发掘需要领导了解的信息[1]

1、加强信息工作组织

建立健全信息工作制度,制定了我处《重要信息报送管理实施细则》和《维护稳定信息报送管理实施细则》,把信息工作纳入各单位绩效考核范围,坚持信息报送季度通报制度,将各单位信息报送情况排序公示。重视信息采用结果应用,将油田公司采用的引起公司领导重视的信息在全处性会议上通报,把信息工作作为一个下情上达的“直通车”和“快车道”,从而推动突出问题的解决、促进工作的开展。严格信息工作考核兑现,将日常信息报送作为办公室月度绩效考核的重点之一,切实提高各单位对信息工作的重视。建立信息整体工作制度,办公室人少事多,在加强对信息工作归口管理的同时,将工作职责要求分解到各单位,动员各方面的力量,发挥整体合力做好信息工作,在各单位设立兼职信息联络员,并在一定时期保持相对稳定。

2、把好收集质量关口

温家宝同志曾经说过:“衡量信息质量的标准,首先主要看信息本身的价值,同时还要看是否针对不同服务对象提供了他所需要的信息”。信息质量是信息价值的基础,是信息工作的生命力。要提高价值含量,必须积极拓宽信息渠道,从信息收集、报送源头上下功夫。一是把握全局性。站在全局的高度,把握住大局和中心,做到“三个围绕”:围绕处领导关心的问题和一个时期的中心工作,围绕生产建设重点工作,围绕热点、难点问题,减少一般信息的报送。二是增强针对性。挖掘出好的信息素材,是做好信息工作的一个基础。抓住一些好的素材和重大信息不放,进行深加工和追踪式的连续性的反映,写出一些有深度有份量的信息,充分体现其重要性、代表性、典型性。三是保证真实性。办公室认真审核把关,对报送的信息要素加以核实,特别是涉及生产经营数据、典型事例的重要信息,务必与有关单位核对无误,切实防止误报和内容、文字错漏问题。在编辑《储气库工作动态》信息时,我们把信息要素完整、数据准确作为重点,对各单位报送的动态信息严格审核把关。四是提高时效性。要把工作的“快”反映到信息的“快”上,把工作的“实”反映到信息的“实”上。

3、抓好信息撰写编发

小信息,大学问。信息文体看起来很简单,但是蕴涵的思想量、反映的信息价值,体现了相当多的信息素材积累,写出一条信息要有十倍的信息积累。提出问题比发现问题更重要,处理信息比获取信息更重要。信息是公文的一种变体,有其独特的表述方式和要求。

1)信息标题要浓缩凝炼

所谓“题好一半文”,要关注一条信息首先就是看标题。角度可以决定一篇信息的生命,标题也可以决定一篇信息的生命。信息更要增强标题的吸引力。有的信息标题太空洞、太抽象,大而化之,比如采取几条措施、取得显著成效等等,要避免这些程式化、口号化的标题。真正好的信息标题就是一个浓缩的点,一眼望去,甚至可以不再看下面的具体内容,就已经获取了相当多的信息量。

2)以小见大选好角度

谋之以先、见之以远、立之以高、求之以是,要站到一定的层面去分析判断信息的价值。信息的切入点要小,不能面面俱到,要从大处着眼,小处着手,以小见大。一是切口要小,入手要低。信息的选题立意要从微观入手,对微观的、初级的信息进行归纳整理、综合分析。根据工作重点,及时调整报送重点,做好重要信息的跟踪开发;从领导的角度换位考虑问题,急领导之所急,供领导之所需,采取“订单信息”等办法,变坐等信息为主动“找米下锅”。不能铺排太多、面面俱到,不能题目入手大、排场结构大,一项具体工作在表述时也要分解开来。也不能只是从自身角度出发,干了什么工作就反映什么工作,而要善于作纵横交错的对照比较,下功夫去寻找信息反映的侧重点、切入点。要在小的细节、环节上有点创新和进展,有时信息反映的可能只是个细节,只是全过程的一个很小的侧面,但就是这个侧面体现了亮点,是全局全貌的折射和缩影。二是精心选择好角度。角度不同,效果不同。信息反映的关键就在于发现亮点、寻找可取之处,以最佳的角度、最新的视角、最优的表述,去反映比较好的信息内容,而不是写一篇立体式、全方位的汇报材料,搞成“头重脚轻根底浅”。要由初级向高级转变。要把大量零碎、初级、动态性的信息经过综合深加工、聚沙成塔、化浅为深,反映其普遍性、规律性的方面,使小信息具有全局性、大主题,实现信息的“增值”[2]

3)信息主体要务实客观

油田信息主要是在油田内部运行,是给同行中人看的,有些具体过程、有些道理性的话,不必重复赘述,更多地是关注有突破性的创新举措,背景要说够、情况要说透。根据什么、依据什么、针对什么要交待清楚,让人明白开展这项工作的出发点和落脚点,从而判断其价值意义。在编写《榆林南集注试验站第三次参与冬季天然气保供》这篇信息时,在导语部分简要介绍了榆林南集注试验站的位置、性质和规模等背景,重点围绕“储气库如何参与冬季保供”这个极具储气库特点、又紧扣当时“保供”热点的主题,从生产组织、设备维护、专题强化培训、采气过程管理等四个方面展开。

4)结构严密层次清晰

一篇信息采用何种结构方式,应视主题需要而定,可采用固定的结构方式,也可几种结构方式交叉使用,关键使信息上下左右贯通,布局合理匀称。常用的有倒悬式、综合式、罗列式、直叙式等等。倒悬式写法是把信息最核心、最紧要的先列出来,统领全篇,此类信息的开头往往就是信息的主题;综合式写法是围绕一个中心议题,综合基本情况,把特色的东西集中在一篇信息里,通常用于综合反馈各单位对上级决策贯彻落实情况等;罗列式是在一篇信息里几种情况、几个经验或几个问题并列起来。这种写法一般用于介绍经验、列举问题;直叙式是用一两句话简要说明情况或问题,类似于“一句话新闻”。

4、把握好信息报送时机

信息的时效性非常强,有些信息在一定的时间段内有价值,过了这个时间段就没价值了。不同类型的信息在报送上有着不同的要求,需要掌握技巧,讲求方法。对大部分常规性的信息要及时报送。比如,重点工作任务完成情况、项目建设的实施进展情况,召开的重要会议、举办的重要活动等,时间到了或工作完成了就要立即编报。对于重大突发性事件,必须及时上报信息,越快越好,这项工作是有严格要求的,必须按照程序严格执行,来不得半点马虎和拖延,要切实提高紧急信息“首报率”,真正实现“第一手情况”、“第一道研判”、“第一时间报送”。动态信息要及时编报,做到及时跟进,积极响应,动态反馈。经验信息要适时编报,要学会沉淀,学会积累,学会储备,既要跟得紧,也要叫得响,还要推得开。

 

参考文献:

[1].崔昊,新形势下如何做好国有企业办公室信息工作,办公室业务,2015(2):1517

[2].刘洁,新形势下加强企业信息工作的必要性,经济期刊,2015(6):3030

[3].侯斌,加强企业信息工作的思考,发展,2015(7):117117



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