新媒体活动运营中存在的问题及对策分析
（曲靖新媒体中心，云南，曲靖 655000）
摘 要：随着我国现代化信息技术的快速发展，我国已经进入了新媒体时代，在新媒体时代下，人们获取信息资源的渠道不断拓宽，也为人们提供了更为便利的媒体服务。然而，随着新媒体时代进程的不断深化，媒体行业的市场竞争压力也在不断增大，这就使得新媒体活动运营中存在着一系列地问题，从而影响着整体新媒体活动运营的效果和服务质量，严重危及到了新媒体的长效发展。基于此，本文通过探究新媒体活动运营中存在的问题，针对新媒体活动运营中问题的应对之策展开论述。
关键词：新媒体； 活动运营； 问题及对策
新媒体活动运营作为媒体运营中的重要组成部分，对于新媒体的发展具有重要的影响作用。新媒体活动运营主要是指通过现代化的移动互联网方式，借助微博、微信、贴吧等新媒体平台开展相关的产品宣传、营销、推广等体系化的运营方式，新媒体活动运营是现代化媒体行业中的主要宣传方式之一，在传播的行为上显示地更为个性化、在传播方式上显示地更为双向化、而在传播的内容上则显示地更为多元化。
在自媒体高度发达的环境下，人人都是媒体的参与者和传播者，新媒体活动运营作为传承人类文明、推动社会经济发展的重要举措，既有效地拉近了人与事之间的距离，又更好地为人们的交流与沟通提供了广阔的平台和多元化的内容，作为新生态的媒体形态，新媒体活动运营打破了传统媒体对于信息传播的垄断性位置，能够有效地推动社会的发展进步，然而，在新媒体的不断发展下，媒体行业中的竞争压力不断增多，新媒体活动运营中也存在着一系列的问题，影响着新媒体的长效发展，为此这就需要加强新媒体活动运营的管理管控。
一、新媒体活动运营中存在的问题
1. 法律法规的滞后性问题
新媒体作为新兴事物，在我国仍处于初步的发展阶段，相关的法律法规尚不健全。随着新媒体的不断发展，新媒体技术为新媒体的发展提供了广阔的发展空间，新媒体活动运营规模的不断扩大，使得新媒体活动运营的范围也在不断增大，然而，由于缺乏相关完善的法律法规，对于新媒体运营缺乏针对性的管理条例，这就使得新媒体活动运营中具有明显的不确定性和不规范性因素，大大增加了新媒体活动运营中存在的风险问题。同时，部分媒体为了提高自身的市场竞争力，获取更高的热度，经常性地出现违法乱纪的问题，习惯性地打擦边球，并且在新媒体平台中缺乏完善的管理条例，对于平台内容的生产操作无法有效规范，容易引发媒体环境混乱，社会舆论无法得到有效引导，出现许多负能量信息或不良信息，影响社会的平稳运行。
2. 市场运营的不成熟问题
新媒体环境下，现代化的信息技术推动着新媒体的进一步发展，互联网的快速发展，为使得新媒体环境千变万化，具有明显的不确定性和不稳定性因素，这就需要较为成熟的市场运营体系才能有效地掌控整体的新媒体活动运营工作。
然而，目前，我国的仍旧缺乏成熟的市场运营经验，存在着明显的市场运营不成熟的问题 [1]。一方面，部分新媒体运营人员对于新媒体活动运营存在着认知错误，重技术而轻运营，对于新媒体的性质和运用没有正确的认识，仅仅将新媒体作为宣传的工具，缺乏实用性的运营活动；另一方面，相较于传统媒体，新媒体的发展尚处于初级阶段，作为新兴的媒体行业，新媒体的发展主要依赖于实体经济的发展，没有结合虚拟市场，并且新媒体的收入来源较为单一化，主要依靠点击量吸引广告，在新媒体环境改变下，增加了新媒体活动运营的压力。
3. 人才技术供不应求问题
近年来，新媒体行业的不断发展是，使得市场对于高素质的复合型人才的需求越来越大，存在着明显的供不应求问题。一方面，由于新媒体活动运营的特殊性，使得对于运营人员的实际操作能力和执行能力具有较高的要求，大大提高了新媒体活动运营的工作门槛；另一方面，现如今的高校尽管设置了新媒体的相关课程，然而，由于缺乏相关的实践经验教学以及无法对于新媒体具有全面的认知教学，导致缺乏相关的运营人才 [2]。
二、新媒体活动运营中问题的应对之策
1. 构建完善的新媒体活动运营体系
针对于我国现阶段新媒体活动运营中存在的法律法规滞后性的问题，相关的政府部门应注重完善相关的新媒体活动运营的法律法规，规范新媒体活动运营的运营行为，从而营造良好的新媒体运营市场环境。一方面，为了避免行业中出现恶性竞争以及打擦边球的现象，就需要注重建立健全完善的法律法规，结合实际的新媒体运营情况，不断细化新媒体活动运营的相关法律法规，扩大法律法规的市场管理范围，在给予一定发展空间的同时加强管控，提高权威性，从而使得新媒体运营能够做到有章可循 [3]；另一方面，为了保障新媒体活动运营的可靠性和稳定性，应注重完善相关的新媒体活动运营制度，严格把控新媒体平台中媒体内容的生产和传播，对于新媒体平台中出现的社会言论和新闻资讯加强管控，严格依照相关的法律法规进行信息的生产和发布，为社会提供真实可靠的新闻资讯，从而正确的引导社会舆论，避免不良信息和消极信息影响社会健康发展。
2. 注重新媒体活动运营的内部改革
为了进一步促进新媒体活动运营的长效发展，就需要注重新媒体活动运营的内部改革。一方面，应注重提高对新媒体活动运营的重视程度，加深对新媒体运营的认知，意识到新媒体活动运营不止是单纯的宣传活动，对于品牌的塑造、危机公关等方面也具有重要的意义 [4]；另一方面，新媒体运营人员应充分掌握新媒体环境的发展变化规律，结合自身的发展情况，合理规划新媒体活动运营的市场情况，并不断调整和优化运营的内部结构，扩大资源收入的来源，从而促进新媒体活动运营的长效发展。
3. 打造专业化新媒体活动运营团队
专业化的新媒体活动运营团队，对于新媒体活动运营具有重要的保障作用。一方面，新媒体中心应招聘具备高素质、专业性的复合型人才开展运营工作，并加大对运营人员的培训工作，为运营人员提供必要的实践机会和进修机会，丰富人员的运营经验，运营人员则应不断自我学习和提升，扩大自身的视野，积极学习先进的新媒体运营理念和技术，紧跟时代发展的潮流，提高自身的运营工作水平，并且应完善相关考核制度和激励机制，从而提高运营人员的工作积极性，规范运营人员的工作行为 [5]；另一方面，应加大优秀人才的引进力度，加强校企合作，与高校之间进行资源互换，通过一系列的校企合作活动，丰富在校学生的运营经验，提高学生的工作技能，从而为新媒体活动运营的开展奠定良好的人才基础。
结论
总而言之，在新媒体环境下，新媒体活动运营作为新媒体中心日常管理中的重要内容，对于新媒体中心的可持续发展具有重要的意义。现代化信息技术的快速发展，催生了许多新兴媒体行业的发展，这就大大提高了新媒体在媒体行业中的市场竞争压力，在竞争激烈的媒体环境中，为了进一步提高新媒体中心的市场竞争力，就需要注重新媒体活动的运营工作，结合新媒体活动运营中存在的不足之处，提出相应的完善建议，通过构建完善的新媒体活动运营体系、注重新媒体活动运营的内部改革、以及打造专业化的新媒体活动运营团队等方面的措施，提高新媒体活动运营的管理质量，优化新媒体活动运营的管理机制，从而更好地提高新媒体中心的媒体服务质量，提高新媒体活动运营的整体工作水平。
参考文献：
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