供应链管理视角下物流管理要点
中车唐山机车车辆有限公司 063035
摘 要：物流行业在经济社会发展中具有十分重要的作用，物流管理流程优化成为物流行业健康持续发展和满足经济社会发展需要的关键。物流管理流程是物流管理效能构成的关键性因素，如果物流管理流程得不到持续优化，则物流管理效力和水平就会不断下降。与传统管理相比，供应链管理具有明显的战略性特点，同时具有更强的集成性和规范性，更加重视客户满意度水平。从供应链管理角度来看，物流管理流程存在的问题是相对明显的，比如难以实现对信息流的有效对接、服务质量较低、资金流的周转不完善等。因此，要着眼于供应链管理角度，对物流管理流程进行全面优化，提升物流行业服务经济社会发展的能力。
关键词：供应链管理；物流管理；流程；优化
中图分类号：F270 文献标识码：A
物流管理系统与供应链之间在市场经济发展过程中的联系愈来愈密切，物流管理在供应链系统中发挥着重要作用，而供应链系统在物流管理系统中改变了传统的物流管理模式。在效率优先的时代，物流管理系统在供应链的革新下实现了创新发展，不仅有助于提升效率，节省成本，而且在不断适应市场的过程中实现模式的创新发展。供应链自身有其构成元素，在资金、信息和物流的相互链接中实现供应链上各个元素之间的利润增值。企业在此过程中实现利润的同时也提升了自身实力，在市场中取得更有力的竞争优势。物流管理是供应链中重要的组成部分，其将供应链中各个物流环节相互连接，并将整个企业的物流活动有条理、有组织地进行科学管理。
1供应链管理视角下物流管理流程存在的问题
1.1 难以实现对信息流的有效对接
在供应链中，不仅包括资金流和物流服务，信息流的重要程度也在不断提升，随着信息时代的到来，信息流越发显得重要，但是信息流具有一定的隐形特点，一般不容易引发人们的重视。
在实际的物流管理中，由于信息流的对接性较差，而导致商品流通效率较低甚至流通无效的问题，进而耗费了物流企业大量的资源。在供应链中，物流企业往往忽视了商品信息的可靠性及真实性，难以对信息进行有效的对接，所以增加了额外成本，双方的利益都会受损，企业的业务量也会受到影响。同时，由于大量无效商品进行重复性的流通，所以使得物流中转方的基础业务量较大，但降低了物流资源配置的科学性，在很大程度上弱化了供应链的效能，所以导致物流管理流程变得十分混乱。因此，在供应链视角下，物流管理流程的优化需要首先强化对信息流的有效对接，在提高物流周转效率和准确性的同时，降低物流成本并提升物流企业的经济效益。
1.2 服务质量还有待于进一步提升
物流服务质量成为衡量物流管理效能的关键性指标之一。随着经济社会的不断发展，第三方物流企业的规模和数量不断扩大，但是服务质量却没有得到明显的改进，大部分物流企业的管理模式相对落后，没有形成统一化的质量服务体系。从消费者满意度的角度来说，物流服务与供应链匹配之间存在一定的联系。不管是供应链上游还是下游企业，物流企业都要承担其服务输出职能，以此强化物流服务能力，进而获取消费者的认同。因此，物流企业对上游企业的产品质量没有给予必要的重视，其关注点在于自身物流运营成本和利润问题，没有在终端消费者服务方面投入必要的精力。同时，物流企业通过对服务成本进行压缩来实现短期利益的均衡，其服务功能被显著弱化，所以在物流管理流程上存在明显的缺失，不利于物流行业的健康持续发展。
2供应链管理视角下物流管理流程优化的对策
2.1 建立网络平台
首先，供应链下进行合理的企业物流管理系统构建，在设计和规划企业物流管理的过程中进行层级的合理布局和安排，以实现物流管理过程中适应整个供应链的运作方式。对于企业物流管理系统中各个物流中心、配送中心及生产设施的布局等应当既连续又便捷。其次，优化供应链供需关系，降低关系管理成本。在供应链下企业物流管理的高效率需要良性的上下游供需企业友好的战略合作关系的支持。在现代信息技术的支持下，借助网络信息平台，实现供应链条上各个企业节点的利益，通过价格及订单驱动实现长期稳定的双赢局面。最后，企业需提升其信息化水平及对专业物流人才的培养。企业的信息化水平直接关系到企业对于市场变化的反应灵敏度，同时也关系到企业在供应链中信息的共享效率。提升信息化水平不仅是满足供应链终端客户的需求，而且是提升企业贸易与服务集成度的一个重要方式。此外，还要加强对专业物流管理人才的培养，实行物流管理工作人员专职化，通过专职人员的专门化工作，更容易实现整个供应链上及企业物流管理的效益目标。
2.2 全面提升服务质量
物流企业需要站在商品全面产业链的角度出发，提供完整的供应链式的配套服务。同时要对终端市场的服务需求进行调研，有效衡量供应链自身的契合度及适应性。通过对终端客户的需求分析，不仅可以确保物流配送时间的精准度，还能够有效降低货物在物流运输和周转过程中的破损率。从供应链上游企业而言，其更加倾向于降低物流成本，因此物流企业需要对上游厂家和下游消费市场之间的利益进行科学有效的权衡，将自身定位于双向客户服务，以此在物流行业中站稳脚跟。另外，在物流企业管理流程优化过程中，也要注重企业文化的塑造，注重内外部资源的互补，为提升物流服务质量提供必要的保障，以更加精准地把握客户需求。
结束语
从供应链管理角度来看，物流管理流程存在的问题还相对较多，限制了物流行业的健康持续发展，从本文的研究来看，可以从强化对信息技术的应用能力、实现物流信息的精准对接、提升物流服务质量和完善资金周转流程等方面出发，全面优化和完善供应链视角下物流管理流程，实现物流行业的健康长期可持续发展。
参考文献
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