藏 族 大 学 生 英 语 口 语 焦 虑 调 查 分 析
藏 族 大 学 生 英 语 口 语 焦 虑 调 查 分 析
丁 阿 宁
（ 西 藏 民 族 学 院 外 语 学 院 ， 陕 西 咸 阳 ７１２０００）
摘 要 ： 情 感 因 素 在 教 育 和 语 言 学 习 中 越 来 越 受 到 研 究 人 员 的 重 视 ， 而 焦 虑 作 为 二 语 习 得 中 最 重 要 的 情 感 变 量
之 一 ， 其 影 响 不 容 忽 视 。 基 于 此 ， 以 英 语 专 业 藏 族 大 学 生 为 对 象 ， 对 其 口 语 课 堂 焦 虑 情 况 进 行 调 查 ， 以 期 了 解 学 生 英
语 口 语 焦 虑 的 程 度 ， 男 女 生 之 间 是 否 有 显 著 差 异 等 ， 并 探 讨 焦 虑 形 成 的 原 因 ， 以 期 能 对 实 际 教 学 有 所 帮 助 。
关 键 词 ： 藏 族 大 学 生 ； 英 语 口 语 ； 焦 虑
中 图 分 类 号 ： Ｈ３１９ 文 献 标 志 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：１００１ －７８３６（ ２０１４） ０８ －０１５３ －０２
引 言
近 年 来 ， 情 感 因 素 在 教 育 和 语 言 学 习 中 的 影 响 越 来 越 受
到 研 究 人 员 的 重 视 ， 而 焦 虑 作 为 二 语 习 得 中 最 重 要 的 情 感 变
量 之 一 ， 其 作 用 和 重 要 性 不 容 忽 视 。 Ｈｏｒｗｉｔｚ 认 为 ， 外 语 焦 虑
（ Ｆｏｒｅｉｇｎ Ｌａｎｇｕａｇｅ Ａｎｘｉｅｔｙ） 是 一 种 产 生 于 外 语 学 习 过 程 和 课
堂 外 语 学 习 相 联 系 的 有 关 自 我 知 觉 ， 信 念 ， 情 感 和 行 为 的 独
特 的 综 合 体 。 焦 虑 常 常 与 不 安 ， 灰 心 ， 自 我 否 定 ， 忧 虑 和 紧 张
等 消 极 情 感 相 联 系 。 口 语 焦 虑 是 学 习 者 实 际 或 预 计 到 的 与
别 人 进 行 交 际 时 所 表 现 的 害 怕 或 紧 张 的 情 绪 反 应 。 Ｋｒａｓｈｅｎ
（ １９８１） 研 究 认 为 ， 学 习 者 的 课 堂 焦 虑 感 越 强 ， 其 口 语 水 平 越
差 。 陈 稢 （ １９９７） 研 究 发 现 ， 课 堂 焦 虑 感 与 英 语 口 语 水 平 之 间
呈 密 切 负 相 关 。 杨 丽 红 （ ２００５） 认 为 课 堂 焦 虑 感 是 阻 碍 外 语
学 习 的 一 个 重 要 因 素 ， 在 听 说 读 写 译 中 ， “ 说 ” 最 易 诱 发 焦
虑
［ １］
。
焦 虑 在 少 数 民 族 大 学 生 英 语 学 习 中 的 影 响 尤 为 突 出 。
蒋 招 凤 （ ２００９） 通 过 调 查 问 卷 发 现 少 数 民 族 大 学 生 ， 在 英 语 口
语 学 习 过 程 中 易 产 生 焦 虑 心 理 。 李 慧 、 林 雅 （ ２０１３） 对 贵 州 某
高 校 １３ 个 少 数 民 族 学 生 的 口 语 焦 虑 调 查 显 示 ， 大 部 分 学 生
具 有 中 度 或 中 度 以 上 英 语 口 语 课 堂 焦 虑 。 男 女 性 别 上 没 有
显 著 差 异 。 与 其 他 少 数 民 族 一 样 ， 藏 族 大 学 生 英 语 学 习 也 有
明 显 焦 虑 表 现 ， 根 据 王 琦 （ ２００４） 对 甘 南 地 区 藏 族 大 学 生 的 调
查 ， 藏 族 学 生 在 英 语 学 习 中 交 际 焦 虑 最 为 显 著 。 龚 江 平
（ ２００９） 对 ２１０ 名 非 英 语 专 业 藏 族 大 学 生 英 语 学 习 焦 虑 的 研
究 发 现 ， 藏 族 大 学 生 英 语 学 习 焦 虑 指 数 偏 高 ， 焦 虑 水 平 远 远
高 于 汉 族 学 生 ， 且 课 堂 上 的 交 际 行 为 最 容 易 导 致 焦 虑 。 本 研
究 以 英 语 专 业 藏 族 大 学 生 为 对 象 ， 对 其 口 语 课 堂 焦 虑 情 况 进
行 调 查 ， 了 解 学 生 英 语 口 语 焦 虑 的 情 况 、 程 度 如 何 、 男 女 生 之
间 是 否 有 显 著 差 异 ， 并 探 讨 焦 虑 形 成 的 原 因 ， 以 期 能 对 实 际
教 学 有 所 帮 助
［ ２］
。
１ 调 查 设 计
１． １ 调 查 对 象
本 次 调 查 研 究 的 对 象 是 西 藏 民 族 学 院 外 语 学 院 英 语 专
业 ３１ 名 藏 族 学 生 ， 其 中 男 生 １２ 人 ， 女 生 １９ 人 ， 发 放 问 卷 ３１
份 ， 收 回 有 效 问 卷 ３１ 份 。
１． ２ 调 查 方 法
本 研 究 采 用 调 查 问 卷 结 合 个 人 访 谈 的 方 式 进 行 ， 调 查 问
卷 使 用 Ｈｏｒｗｉｔｚ（ １９８６） 的 “ 外 语 课 堂 学 习 焦 虑 量 表 ” 并 结 合 藏
族 大 学 生 实 际 适 当 增 删 一 些 项 目 ， 问 卷 内 容 包 括 两 部 分 ： 第
一 部 分 为 学 生 个 人 基 本 资 料 ； 第 二 部 分 是 关 于 焦 虑 感 的 测 试
项 目 ， 包 括 ３５ 个 问 题 ， 每 个 陈 述 后 有 ５ 个 选 项 ， 从 “ １． 这 种 说
法 完 全 不 符 合 我 的 情 况 ” 到 “ ５． 这 种 说 法 完 全 符 合 我 的 情
况 ” ， 五 种 选 项 依 次 得 分 为 １’ ２’ ３’ ４’ ５’ 。 访 谈 包 括 ４ 个
开 放 性 问 题 ， 目 的 在 于 更 加 全 面 深 入 地 了 解 学 生 口 语 焦 虑 实
际 情 况
［ ３］
。
２ 结 果 分 析 与 讨 论
２． １ 藏 族 大 学 生 英 语 口 语 焦 虑 显 著
根 据 Ｌｉｕ ａｎｄ Ｊａｃｋｓｏｎ（ ２００８） 的 标 准 ， 学 习 者 口 语 焦 虑 可
分 高 ， 中 ， 低 三 级 程 度 ， 低 于 ３ 分 为 低 度 焦 虑 ， ３ ～４ 分 之 间 为
中 度 焦 虑 ， 高 于 ４ 分 为 高 度 焦 虑 ， 从 本 次 调 查 结 果 显 示 ， ３１
名 受 试 中 ， 仅 有 ４ 名 学 生 低 度 焦 虑 ， 占 总 人 数 １２． ９％， ２１ 名 学
生 为 中 度 焦 虑 ， 占 总 人 数 的 ６７． ７％， ６ 名 学 生 为 高 度 焦 虑 ， 占
总 人 数 的 １９． ３％。 可 以 看 出 ， 大 约 ８７％的 藏 族 大 学 生 具 有 中
度 或 重 度 口 语 焦 虑
［ ４］
。
具 体 调 查 中 ， ６５． ５％的 学 生 认 为 用 英 语 交 谈 是 件 困 难 的
事 。 ７６． ８％的 学 生 认 为 自 己 的 英 语 口 语 不 好 ， 表 达 不 清 。
５８． ６％的 学 生 表 示 如 果 课 堂 上 教 师 评 价 自 己 ， 很 容 易 想 到 最
坏 的 评 价 。 ６０． ３％的 学 生 担 心 讲 英 语 时 其 他 同 学 取 笑 自 己 。
７１． １％的 学 生 认 为 课 堂 上 说 错 的 话 会 很 丢 人 ， 很 没 面 子 。
７６． ７％的 学 生 表 示 英 语 课 堂 即 时 发 言 时 会 心 跳 加 快 ， 感 到 慌
张 。 调 查 中 藏 族 大 学 生 惧 怕 交 际 和 负 面 评 价 焦 虑 表 现 突 出 ，
这 与 藏 族 大 学 生 独 特 的 民 族 传 统 文 化 背 景 和 英 语 语 言 学 习
环 境 有 很 大 关 系 。 藏 族 学 生 具 有 独 特 的 语 言 文 化 背 景 ， 这 些
文 化 背 景 对 英 语 口 语 学 习 具 有 一 定 的 影 响 。 西 藏 地 区 教 育
发 展 相 对 落 后 ， 藏 族 学 生 英 语 基 础 比 较 薄 弱 ， 有 相 当 一 部 分
学 生 是 在 高 中 甚 至 大 学 时 才 开 始 接 触 英 语 学 习 ， 刘 雪 莲
（ ２００７） 给 ３１６ 名 藏 族 大 学 生 进 行 的 调 查 结 果 显 示 ， １５３ 名 藏
族 大 学 生 是 从 １６ 岁 开 始 学 习 英 语 的 ， ５１ 名 藏 族 大 学 生 大 学
前 从 未 学 过 英 语 。 同 时 学 生 在 学 习 过 程 中 必 须 面 临 藏 —
汉 — 英 三 语 转 换 机 制 的 干 扰 ， 难 免 造 成 很 大 的 文 化 跨 度 ， 极
大 加 重 了 学 习 难 度 和 心 理 负 担 ； 藏 族 保 守 和 自 我 封 闭 的 文 化
传 统 也 对 英 语 学 习 产 生 影 响 ， 大 部 分 藏 族 学 生 性 格 胆 小 害
羞 ， 不 善 表 达 和 沟 通 ， 惧 怕 在 公 众 场 合 发 言 ， 学 习 方 法 单 一 ，
学 习 效 率 不 高 。 访 谈 中 ， 很 多 学 生 提 到 ： “ 我 们 基 础 太 差 ， 发
音 不 标 准 ， 句 法 ， 语 法 都 不 太 懂 ， 词 汇 量 也 小 ， 所 以 很 没 自 信 ，
就 怕 一 开 口 说 错 了 被 人 嘲 笑 。 ” 在 关 于 口 语 课 上 是 否 紧 张 ， 且
紧 张 时 的 表 现 如 何 的 访 谈 中 ， 大 部 分 同 学 表 示 ， 课 堂 上 被 教
师 叫 起 来 说 英 语 时 ， 往 往 会 紧 张 ， 脸 红 ， 手 心 出 汗 ， 声 音 发 抖 ，
心 跳 加 快 ， 脑 子 一 片 空 白 ， 会 说 的 都 忘 了 ， 连 头 都 不 敢 抬
［ ５］
。
藏 族 大 学 生 缺 乏 有 效 的 英 语 口 语 学 习 策 略 ， 尹 辉 （ ２０１３）
在 一 项 关 于 英 语 专 业 藏 族 大 学 生 英 语 学 习 特 点 的 调 查 中 显
示 ， 受 试 中 只 有 ２９． ８％的 学 生 表 示 对 学 习 策 略 有 所 了 解 ， 与
汉 族 大 学 生 相 比 差 距 较 大 。 笔 者 的 调 查 也 显 示 学 生 对 于 口
语 策 略 掌 握 不 足 ， 知 之 甚 少 。 多 项 研 究 表 明 ， 焦 虑 水 平 和 口
语 学 习 策 略 的 使 用 呈 显 著 负 相 关 ， 因 此 ， 教 师 应 在 课 堂 上 有
意 识 的 进 行 口 语 策 略 的 培 训 ， 帮 助 学 生 掌 握 使 用 口 语 学 习 策
略 ， 有 效 缓 解 焦 虑
［ ８］
。
２． ２ 口 语 焦 虑 在 性 别 上 无 显 著 性 差 异
关 于 男 女 生 之 间 口 语 焦 虑 水 平 差 异 通 过 Ｔ 检 验 检 测 ， 男
生 的 焦 虑 平 均 值 是 ３． ４２， 女 生 焦 虑 的 平 均 值 是 ３． ２１， 男 生 的
焦 虑 程 度 略 高 于 女 生 ， 但 两 者 之 间 没 有 显 著 性 差 异 。 笔 者 通
过 访 谈 了 解 到 ， 由 于 传 统 文 化 ， 语 言 能 力 及 个 人 努 力 程 度 等
因 素 的 影 响 ， 藏 族 男 生 在 面 对 教 师 和 同 学 说 英 语 时 更 紧 张 和
焦 虑 ， 更 担 心 说 错 了 没 面 子 或 丢 人 ， 被 他 人 嘲 笑 ， 有 失 男 性 尊
严 。 虽 然 通 常 认 为 男 生 更 坚 强 ， 心 理 更 强 大 些 ， 但 这 并 不 真
正 意 味 着 他 们 的 紧 张 和 焦 虑 就 比 女 生 少 ， 他 们 也 同 样 需 要 教
师 的 关 怀 ， 理 解 和 鼓 励
［ ６］
。
２． ３ 藏 族 大 学 生 英 语 口 语 学 习 观 念
调 查 中 ， 藏 族 大 学 生 普 遍 表 现 出 了 对 英 语 口 语 重 要 性 的
认 识 ， ８５％的 学 生 认 为 英 语 口 语 非 常 重 要 ， 表 现 出 了 较 强 的
学 习 动 机 。 ６７． ８％的 学 生 愿 花 额 外 时 间 练 习 英 语 口 语 ， 设 法
提 高 自 己 的 口 语 水 平 。 ６８． ７％的 学 生 遇 到 不 会 表 达 的 英 语 ，
会 请 教 教 师 或 同 学 。 ５７． ５％ 的 学 生 平 常 会 利 用 机 会 主 动 读
或 说 英 语 。 ７２． ２％的 学 生 认 可 英 语 口 语 必 须 通 过 参 与 各 种
活 动 （ 包 括 课 堂 活 动 ） 才 能 提 高 。 虽 然 大 部 分 学 生 对 自 己 的
口 语 表 示 没 信 心 ， 但 仍 有 ６０． ５％的 学 生 认 可 课 堂 发 言 或 演 讲
这 一 活 动 形 式 ， 学 生 表 示 虽 然 紧 张 ， 但 这 是 练 习 说 英 语 的 好
机 会 ， 并 且 也 是 练 习 在 公 众 场 合 说 话 的 好 机 会 。 由 此 可 以 看
出 ， 学 生 口 语 学 习 的 积 极 心 态
［ ７］
。
在 关 于 你 希 望 教 师 怎 样 做 能 有 助 于 缓 解 焦 虑 的 问 题 上 ，
大 部 分 学 生 认 为 友 好 的 师 生 关 系 ， 亲 切 的 微 笑 ， 鼓 励 性 的 话
语 能 够 让 他 们 感 觉 放 松 。 除 此 之 外 ， 活 动 前 充 分 的 指 导 ， 小
组 活 动 ， 合 作 学 习 ， 使 用 适 当 的 纠 错 方 式 等 也 能 很 好 的 减 缓
紧 张 情 绪 。 ８１． ３％的 学 生 认 为 ， 教 师 积 极 的 评 价 和 持 续 的 鼓
励 能 有 效 减 少 焦 虑
［ ９］
。
访 谈 中 有 学 生 说 到 ： “ 作 为 英 语 专 业 的 学 生 ， 我 们 都 知 道
口 语 很 重 要 ， 都 想 学 好 它 ， 可 就 是 上 课 当 众 发 言 太 紧 张 了 ， 有
时 候 准 备 好 的 都 想 不 起 来 了 ， 要 是 教 师 创 造 轻 松 的 课 堂 氛
围 ， 给 我 们 多 点 鼓 励 和 信 心 ， 可 能 就 会 好 多 了 。 ” 文 秋 芳 认 为 ，
口 语 教 学 的 关 键 在 于 教 师 ， 教 师 角 色 的 转 换 和 教 学 行 为 的 调
整 ， 能 帮 助 学 生 在 轻 松 、 友 好 的 交 际 氛 围 中 练 习 ， 更 好 地 激 发
学 生 的 口 语 热 情 ， 减 轻 焦 虑
［ １０］
。
结 语
本 次 调 查 的 结 果 表 明 ， 英 语 专 业 藏 族 大 学 生 的 英 语 口 语
焦 虑 非 常 显 著 ， 男 女 生 之 间 并 无 显 著 性 差 异 。 作 为 民 族 院 校
的 英 语 教 师 ， 首 先 应 充 分 认 识 到 藏 族 大 学 生 学 习 英 语 的 特 殊
性 和 复 杂 性 ， 重 视 学 生 的 个 体 差 异 和 情 感 因 素 ， 努 力 更 新 教
学 模 式 ， 改 进 教 学 方 法 ， 建 立 轻 松 、 平 等 、 和 谐 民 主 的 师 生 关
系 ， 努 力 营 造 宽 松 愉 悦 的 课 堂 氛 围 ， 帮 助 学 生 建 立 积 极 的 学
习 心 理 和 情 感 状 态 ， 最 大 限 度 地 减 少 焦 虑 的 负 面 影 响 ， 促 进
学 生 口 语 水 平 的 提 高 。
参 考 文 献 ：
［ １］ Ｈｏｒｗｉｔｚ Ｅ． Ｋ． ， Ｈｏｒｗｔｉｚ Ｍ． Ｂ． ＆ Ｃｏｐｅ Ｊ． Ａ． Ｆｏｒｅｉｇｎ Ｌａｎ?
ｇｕａｇｅ Ｃｌａｓｓｒｏｏｍ Ａｎｘｉｅｔｙ ［ Ｊ］ ． Ｍｏｄｅｒｎ Ｌａｎｇｕａｇｅ Ｊｏｕｒｎａｌ，
１９８６， （ ７０）
［ ２］ 陈 稢 ． 英 语 学 生 课 堂 焦 虑 感 与 口 语 水 平 的 关 系 ［ Ｊ］ ． 山 东
外 语 教 学 ， １９９６， （ ４） ．
［ ３］ 龚 江 平 ， 高 学 ． 少 数 民 族 大 学 生 英 语 学 习 焦 虑 研 究 ———
以 西 藏 大 学 生 为 个 案 ［ Ｊ］ ． 贵 州 民 族 研 究 ， ２００９， （ ４） ．
［ ４］ 蒋 招 凤 ． 西 部 少 数 民 族 地 区 大 学 生 英 语 口 语 学 习 的 焦 虑
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［ ５］ 李 慧 ， 林 雅 ． 贵 州 少 数 民 族 大 学 生 英 语 口 语 课 堂 焦 虑 调
查 分 析 ［ Ｊ］ ． 贵 州 民 族 研 究 ， ２０１３， （ １） ．
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［ ７］ 刘 泽 海 ． 民 族 地 区 高 校 大 学 生 英 语 学 习 焦 虑 的 调 查 研 究
［ Ｊ］ ． 邵 阳 学 院 学 报 ： 社 会 科 学 版 ， ２００８， （ １） ．
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海 师 范 大 学 学 报 ： 哲 学 社 会 科 学 版 ， ２００４， （ ６） ．
