对企业实行绩效管理考核的思考

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热度0票  浏览75次 时间：2021年2月01日 16:30

李 宏

（国网汉川市供电公司 湖北 汉川 432300 ）

摘要：绩效管理是当今电力企业发展的必然要求，在企业中实施良好的绩效管理考核是我们一直在探讨的问题。目前，电力企业实行绩效管理已处于实施阶段，本文从绩效管理考核的前提、保障、手段、关键四个方面思考，强调发挥员工的主体地位，提出了如何操作好绩效管理考核的对策，以供企业参考。

关键词：绩效管理；电力企业；员工；对策

绩效管理是保证企业战略目标实施和提高管理水平的有效手段，在电力企业中推行绩效管理，是企业发展的潮流和趋势，是新形势下加强电力企业制度化、科学化管理的必然选择。对加强人力资源管理，促进企业发展具在决定性意义。

一、制定科学的考核细则是操作好绩效管理的根本前提绩效管理不是一项单纯的管理制度，不是简单的奖优罚劣，也不是现有的考核办法的翻新，而是对企业的所有目标进行量化、细化与分解，形成规范的考核细则。考核细则就是“法律”，是我们考核的依据，要想使绩效管理不流于形式，就必须制定详实具体、操作性强、职责分明的细则，否则在实际操作中就会无章可循，制定科学的绩效管理考核细则，要把握好以下三个方面：

1. 细则制定要遵循四个原则。一是高效原则。即要看是否利于企业工作正常而高效地进行。如在电费管理上，在考核细则中我们要明确规定，按期不能结零的，实行扣分制，以制度促效应，以考核促效应；二是职责分明原则。即要按岗定责，不同的岗位有不同的目标和任务，要做到分工明确，实现“人人有事做，事事有人做”。如：可根据生技部、人事、安保等部门不同的职责，将日常工作分解，分别设定工作目标，各司各责；三是难易适度原则。细则中制定各部门的工作目标和任务要切合实际，要与公司的总体目标一致，既要有进 位意识，又不能脱离实际，既要让员工有压力，又不能让员工可望而不可及；四是协调一致原则。实行绩效管理，就是要最大限度地激发团队精神。因此，制定细则时要考虑各部门之间的配合，统筹兼顾，协调一致，不能因为考核而激发部门与部门、员工与员工之间的矛盾。

2. 细则制定要集思广益。制定细则要广泛征求员工的意见，从“员工中来，到员工中去”，形成初稿后，要交员工逐条讨论修订，并在实施中不断完善。员工既是绩效考核细则的制定者，又是执行者，只有这样，才能使员工领会绩效考核的精神，在实施过程中，才能得到员工的响应与支持。

3. 细则的制定要尽量全面具体。绩效考核就是要考核员工的德、能、勤、绩四个大方面，制定考核细则时，要将这四个方面结合公司工作实际，进行量化、具体化，太粗太片面，不利于实际操作。细则设标要系统设计，对每个阶段要达到什么目标，如何实施，都要精心规划。细则的制定要尽量涵盖全面工作和工作中可能出现的问题，尽量避免“责无法定”。

二、严格、公正考核是推行绩效管理的有效保障

光有考核细则，不严格落实，细则就形同虚设，如果考核不公正，其结果就很难让人信服，奖惩必定会落空，绩效管理也就流于形式。要做到严格公正考核，就应从以下三个环节进行加强：

1. 成立强有力的考核班子。考核班子的成员要吃透考核细则，不断提高考核水平，及时商讨实际操作中遇到的难题，以保证考核工作的顺利开展。

2. 搞好考核内容信息的日常收集。各个岗位、各个部门的很多工作，也就是考核内容信息都要及时汇总到考核专班，考核专班要做好日常收集，并及时实行网上公布，以便核实，这些都是考核中加、扣分的依据，不能有半点马虎。

3. 依程序考核。只有严格依程序办事才，能做到公平、公正，打消员工的疑惑。考核中可以依照四个步骤来实施：一是自评。先把考核自评表发放到每位员工手中，让员工根据实际工作情况，对照标准自行评分，对每一项的加扣分注明依据。二是初评。自评后，考核专班根据日常记载的情况，结合员工的自评结果，按照标准打分，并详细注明每一项加扣分的依据。三是公开评。对初评出的结果要及时通报到各个部门、每位员工，并征求对初评结果的的意见，以便及时修正。四是张榜公布。公开评定之后，对结果以文件的形式张榜公布，并将考核结果记入员工实绩档案，使整个考核过程和结果详实而无可争议。

三、兑现奖惩是推行绩效管理的必要手段

开展绩效考核就是要通过落实绩效工资和政治待遇来调动员工的积极性，加强纪律性。如果对结果不落实奖惩，绩效考核就不会引起员工的重视，最终也会导致绩效管理流于形式。正如一部法律，如果没有处罚措施，必然不会有人去遵守。因此，在绩效考核中，要坚持做到“奖不虚设，罚不妄加”，考核结果要与薪酬、晋升、培训和职业生涯规划结合起来，要将考核分数的差距转化为经济上的差距，转化为荣誉上的差距。只有这样才能调动员工的工作积极性和上进心，形成人人争先的良好局面。

四、注重硬指标的量化考核是开展绩效管理的关健所在所谓量化考核就是对每个部门、每位员工必须达到的指标，进行数字化考核。不同的岗位有不同的工作指标，有硬指标，也有软指标，有近期指标，也有远期指标，涉及内容相当广泛，而在推行绩效管理考核时，要将重点放在抓工作落实，提升执行力上，对其它的软指标可灵活把握，避免为考核所累。

总之，通过绩效考核，让电力企业员工明确目标和责任，实现工作推进方式由主要靠领导推动到靠科学机制牵引的转变，让员工由被动和从属地位向自动自发、主动工作转变，从而实现绩效管理的最终目标，即推动企业健康有序的向前发展。

参考文献：

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